不安なことがあればスタッフにチャットでお聞きください！

こんにちは！
YUTORI ONLINE STOREです。

ECサイトで商品を買う

初めて使うECサイトだと不安なことだらけですよね？
「ちゃんとしたお店なの？」
「商品はどれぐらいで届くの？」
「返品はしてもいいの？」
「割引クーポンは無いの？」
などなど。。。

YUTORI ONLINE STOREではお客様が安心して商品をご購入いただけるように、WEB接客を行なっております！

使い方は簡単です！

①画面右下の「チャットでスタッフに相談・質問」をタップ(クリック)！

 赤枠で囲んである部分をタップ(パソコンからご覧いただいている場合はクリック)してください。

②チャットが立ち上がったら「チャットをはじめる」をタップ(クリック)！

チャットが立ち上がりましたら「チャットをはじめる」をタップ(パソコンからご覧いただいている場合はクリック)してください。

③チャットに気になる質問を入力！

赤枠で囲んでいる「メッセージを入力」にご質問や気になることを何でも入力してください！

④連絡先を入力する！

お客様がサイトを離れた後でも質問内容のお返事が届くように、携帯電話の番号もしくはメールアドレスのご入力をお願いいたします。

以上で使い方の説明はおしまいです。
いただいた質問やご相談に対してスタッフが直接回答いたします。
なお、スタッフの状況により回答にお時間をいただく場合がございます。
また、17時以降のご質問に関しては翌営業日10時からお返事いたします。

今回は当店が導入しているチャットの使い方についてご説明いたしました。
少しでもお客様の不安を減らせるように努力してまいります。

YUTORI ONLINE STOREでははじめてご購入されるお客様に向けて購入ガイドもまとめております。
そちらもご活用ください。
※購入ガイドはこちら。